潤琥潤珀 汪皓 地點:經(jīng)開區(qū)公交錦繡園小區(qū) 日期:3月25日 天氣:陰
今天早晨我跟往常一樣起床,打開手機,看到微信有好幾個未接來電,來電者是跟我一同在公交錦繡園小區(qū)門口參加疫情防控值守的公交退休職工王大姐。我心中莫名有一種不詳?shù)母杏X,趕緊把電話回過去,聽到電話那頭的王大姐異常焦急和緊張地說:“我們小區(qū)門口的錦繡園賓館疑似有確診了,我們小區(qū)被封了”。猶如晴天一聲驚雷,我慌忙追問具體什么情況,王大姐告訴我:“昨天下午五點有兩個從上海來合肥經(jīng)開區(qū)太古可口可樂出差的人入住了錦繡園賓館,抵達(dá)合肥南站時做了核酸檢查,今天早上五點結(jié)果出來了,顯示為陽性。居委會的人五點左右就全部到崗了?!睉c幸的是,昨天下午三點我請假回了一趟項目部并未再回小區(qū)值守,從而與確診者在時空上完全錯開了。末了,王大姐讓我為了自身安全就不要來小區(qū)門口上班了。
由于沒有接到居委會不用去值守的任何通知,我毅然決定還是去一趟,甫至通往紅蓮園居委會的丁字路口時發(fā)現(xiàn)已有幾輛警車攔住了道路,并拉起了警戒線。我迅速到達(dá)居委會辦公室門口,一進門就看到工作人員們神色慌張,忙忙碌碌,我走到L同志的座位前,小聲問自己有沒有什么可以幫忙的。L同志半天只擠出一句話:“你……你先坐那里等著吧!”并用手指了指靠門口的一排椅子。于是,我只好安安靜靜地坐著,呆呆地看著眼前的一切,感受著生平從未見過的緊張氛圍,從我一進門電話就響個不停,時不時有人去接聽電話。過了約十分鐘,L同志和其他同志接到緊急任務(wù),要離開座位趕往封控的小區(qū)現(xiàn)場,在她們?nèi)ブ?,安排給我一個任務(wù):守好居委會的電話,并隨時接聽。
剛接到這個任務(wù)的時候,我感覺還有點大材小用,覺得接電話的事實在太簡單不過,根本體現(xiàn)不出自身的價值。直到下午三點后,錦繡園賓館那位住客確診的消息發(fā)布于官媒后,居委會的電話,就開始接踵而至,接聽的電話內(nèi)容都是:“我是某某小區(qū)的,我的健康碼綠碼變黃了,是否要向居委會報備?怎么做核酸檢測?”我所要做的就是向每個來電者耐心介紹合肥防疫政策。遇到不確定的問題,要記錄下來,待自己弄明白進行回電。這樣連續(xù)接聽了二十幾個電話后,開始感覺自己有點喘不過氣,聽到電話的聲音是那么刺耳。坦白講,有那么一瞬間想逃離居委會辦公室,或者把電話掐斷。不過轉(zhuǎn)念一想,跟那些冒著危險沖在一線的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)的工作人員比起來,我的這點工作是多么微不足道,想到我的耐心接聽也許會給電話另一端無助的人們以安慰,我突然感覺自己又有了堅持下去的動力。
這一天里,我在居委會辦公室里還親眼看到了一方有難八方支援的場景,我了解到了丹霞居委會及經(jīng)開區(qū)其他部門的很多工作人員也第一時間來支援紅蓮園居委會,讓原本就不大的辦公室顯得既擁擠又溫暖。前幾天,我還以為這次下沉只是一次危機來臨前的演練,沒想到,其實危機是潛藏著的,可能會隨時出現(xiàn)。只有平時加強疫情預(yù)防,每個人在自己的崗位上做好每一個小細(xì)節(jié),才能從容不迫地面對每一次病毒的突然“襲擊”。我堅信只要大家眾志成城,一定能早日戰(zhàn)勝疫情。